สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์
(ก.ล.ต.) เปิดเผยว่า นายศักรินทร์ ร่วมรังษี รองเลขาธิการ เป็นผู้แทน ก.ล.ต. เข้ารับโล่และตรารับรองมาตรฐานการให้บริการของศูนย์ราชการสะดวก
GECC ประจำปี
2564 ซึ่งมีนายอนุชา นาคาศัย รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เป็นประธานในพิธีและเป็นผู้มอบโล่ดังกล่าว
แก่หน่วยงานที่ผ่านการตรวจประเมินและการให้รับรองมาตรฐานฯ รวมจำนวน 888 ศูนย์ ผ่านระบบการประชุมทางไกลในรูปแบบออนไลน์
ก.ล.ต. ในฐานะมีบทบาทหน้าที่ในการกำกับดูแลและพัฒนาตลาดทุนไทยเพื่อให้ประชาชนทุกภาคส่วนสามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์ได้
ได้จัดตั้งศูนย์บริการประชาชน ก.ล.ต. ซึ่งมีภารกิจในการให้บริการ ดังนี้
1) งานบริการตามภารกิจของ
ก.ล.ต. ได้แก่
งานด้านการระดมทุน การให้ใบอนุญาตธุรกิจหลักทรัพย์ ธุรกิจสัญญาซื้อขายล่วงหน้า
ธุรกิจสินทรัพย์ดิจิทัล รวมทั้งการกำกับดูแลการกระทำอันไม่เป็นธรรมในตลาดทุน
ซึ่งได้กำหนดระเบียบวิธีปฏิบัติไว้อย่างชัดเจนในคู่มือประชาชน
ตามพระราชบัญญัติการอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการ พ.ศ. 2558
รวมถึงการเรียกดูแบบรายงานและข้อมูลข่าวสาร
การติดต่อสอบถามข้อมูลโดยให้บริการแบบครบวงจรในรูปแบบออนไลน์
รวมทั้งให้บริการข้อมูลตลาดทุนแบบ Open
Data และ Open APIs
2) งานบริการข้อมูลข่าวสารของหน่วยงานภาครัฐ โดยศูนย์บริการประชาชน
ก.ล.ต. ได้จัดให้มีคอมพิวเตอร์เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับประชาชนสามารถสืบค้นข้อมูลของหน่วยงานต่าง
ๆ ของภาครัฐและผ่านทางหน้าเว็บไซต์ ก.ล.ต.
3) งานด้านการรับเรื่องราวร้องทุกข์ โดยศูนย์บริการประชาชน
ก.ล.ต. ให้บริการตอบคำถามและให้ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับตลาดทุนไทย รับเรื่องร้องเรียนและเบาะแสต่าง ๆ
เกี่ยวกับการได้รับความไม่เป็นธรรมโดยสามารถติดต่อได้ที่ ศูนย์บริการประชาชน ก.ล.ต. ณ อาคารสำนักงาน ก.ล.ต.
หรือ ผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น เฟซบุ๊กเพจ “สำนักงาน กลต.” และ SEC Live Chat ที่เว็บไซต์
ก.ล.ต. และอีเมล complain@sec.or.th หรือ ruenvadee@sec.or.th
และโทรศัพท์ สายด่วน 1207 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
นอกจากนี้ ก.ล.ต.
มีความมุ่งมั่นในการให้บริการแก่ประชาชนตามพันธกิจขององค์กร และทำงานเชิงบูรณาการกับหน่วยงานภายนอก รองรับการทำงานที่ทันสมัย
ช่วยให้ประชาชนทุกภาคส่วนเข้าถึงบริการได้รับบริการที่ดี สะดวกและรวดเร็ว ทั่วถึงในทุกภูมิภาค
รวมทั้งมีสิ่งอำนวยความสะดวกแก่ผู้รับบริการบุคคลทั่วไป และกลุ่มผู้เปราะบาง ทั้งนี้ ก.ล.ต. จะพัฒนาการให้บริการประชาชนอย่างต่อเนื่อง
โดยมุ่งเน้นการเป็น
องค์กรดิจิทัลที่นำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการประชาชนที่ดียิ่งขึ้นต่อไป
____________________________